Politique de Confidentialité

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Confidentialité de vos commandes

Vos commandes sont emballées de façon neutre et discrète. Aucune mention du contenu n’est présente sur le colis, l’expéditeur inscrit sur l'étiquette est IDS. Nous confions leur envoi et leur livraison aux services habilités de colissimo et de chronopost.

 

CNIL

Protection des données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. 
Numéro de déclaration CNIL : 1358153

 

TRUSTED SHOPS

Avis clients réels

Il y’a tant de questions que vous vous posez avant d’acheter sur Internet, fiabilité du site ? Sécurité ? Réactivité du service client ? Délai d'expédition ? Qualité des produits ? Les avis authentiques de nos clients recueillis par Trusted Shops sont là pour vous  éclairer. La plateforme « Avis Clients Validés » de Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR, garantissant une gestion des avis clients conforme à la norme NF (NF Z74-501). Ainsi seuls les clients qui ont réellement passé commande sur notre site peuvent laisser un avis sur le site.

En acceptant nos CGV vous acceptez de recevoir une demande par mail pour exprimer vous aussi votre avis sur la qualité de nos services et produits. Cette demande vous est adressée après votre achat directement par la plateforme de Trusted Shops. Aucune autre information n'y sera collectée et nous vous remercions d'y participer. Si vous ne souhaitez pas exprimer votre avis sur nos services et produits, merci de nous en informer par mail via notre page contact. 

 

RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) Les COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier informatique déposé sur votre terminal (ordinateur, Smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Ce fichier recueille et stocke des informations afin d’améliorer votre navigation et vous présenter un contenu approprié. Sans les cookies, l'utilisation du Web pourrait s'avérer beaucoup plus lente et fastidieuse, réaliser des achats sur le net serait même impossible.

 

L’utilisation des cookies sur notre site.

Certaines données sont indispensables au traitement de votre demande ou de votre commande. Notre site internet utilise des cookies par exemple, pour que vous puissiez vous connecter à votre compte, optimiser l'affichage du site sur vos écrans, améliorer la qualité de navigation du site, conserver la liste des produits que vous mettez dans votre panier, vous aider à vous inscrire à nos services.

 

Les cookies émis par des sites tiers sur notre site.

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